互联星空，不完善的预订系统！！5555555555

卡琪儿

昨天去交电话费，费用中多了50元互联星空费用，我也打10000号查了，被告知我1月18日在互联星空消费上海盛大传奇50元点卡，更无语的是在本月2月4日，还在互联星空上消费了50月还是上海盛大传奇50元点卡！！
     我从来就没开通过互联星空，::9:::9:::9:，打10000号询问，不予理睬，说是在我本机登陆购买的上海盛大传奇50元点卡！我查询了下，在互联星空上消费的时间是1月18日8：36分和2月4日16：36分！！！55555555555555我记得1月18号我去机场接机了，刚好又是周二晚上又去足球比赛，更本没在上网！2月4号是大年初七，我又是在嘉得看比赛，没上过网，到天涯热线登陆帐号，查询清单，查询上网记录时间，分别都没有登陆过的记录清单！
     打电话给1000号换了几个客服人员，都一口同声说是我在本机登陆购买的点卡！555555555555555555，我又不玩游戏，而且从来就没登陆过互联星空的网站！系统就被告知我消费的100元买上海盛大传奇50元点卡！
     一时心急，写得好乱！请大家帮帮忙出出注意，如何让电信同意返还这些费用！！::5:::5:::5:

小彭

看贴极不认真。。

卡琪儿

　　　::9:::9:::9:呼叫　号号，小矮人！
　　请各位同学帮帮忙，出出主意，如何让互联星空给返还１００元消费购买上海盛大传奇点卡的费用！！给电信打了两个电话，真是无语了！

号号

肯定是被木马黑了，赶紧杀杀毒。
处理流程（我有朋友经历过）：投诉10000号，可以退回一半的钱（另一半已经结算给SP了）
如果10000号说不能退一半，电话我：66660181，我来协调。

宝华

什么木马啊，号号你也有责任宣传这样的知识吧？让大家都预防一下嘛。:

大海

号号 于 2006-2-10 11:25 写道：
肯定是被木马黑了，赶紧杀杀毒。
处理流程（我有朋友经历过）：投诉10000号，可以退回一半的钱（另一半已经结算给SP了）
如果10000号说不能退一半，电话我：66660181，我来协调。

应该不是木马，就算是木马也是××弄出来的吧 :

号号

宝华 于 06-2-10 11:29 AM 写道：
什么木马啊，号号你也有责任宣传这样的知识吧？让大家都预防一下嘛。:

就是别人用木马盗用你的ADSL账号及密码来使用互联星空阿，各位，ADSL密码一定要改成很复杂那种！而且要时不时更换！

[ 本贴由 号号 于 06-2-10 11:33 最后编辑 ]

号号

大海 于 06-2-10 11:32 AM 写道：
应该不是木马，就算是木马也是××弄出来的吧 :

你就砸把。再砸我就什么都不说了。:mad:::38:

宝华

大海 于 06-2-10 11:32 写道：
应该不是木马，就算是木马也是××弄出来的吧 :

小心DX号号告你诽谤

卡琪儿

号号 于 06-2-10 11:32 写道：
就是别人用木马盗用你的ADSL账号及密码来使用互联星空阿，各位，ADSL密码一定要改成很复杂那种！而且要时不时更换！

555555,打电话互联星空的态度不好！
他们说了就算别人知道你的ADSL帐号和密码，也是不可以在望5上使用预订业务的！就一个劲的说，是我在本机操作，我自己购买的！555555555555！我更本就没上过这个互联星空的网站嘛！